柴志伟:AI内容科技驱动金融零售业务发展

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发布于 2025-05-27 / 5 阅读
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柴志伟:AI内容科技驱动金融零售业务发展

世界创新者大会作为中国科技领域最有影响力以及全球创新领域最受欢迎的盛会已成功举办六届,今年12月21日-23日WIM在上海举办。

深擎科技创始人兼CEO柴志伟应邀出席会议并在专精特新论坛发表“AI内容科技驱动金融零售业务发展”的主题分享。

作为“专精特新”中小企业的一员,深擎科技聚焦内容科技赛道,运用人工智能技术赋能金融机构,帮助客户通过数字化建设提高行业优势,增强竞争力。

柴志伟在分享中介绍,互联网用户的时间已经在快速向内容消费场景转移,越来越多的金融机构开始重视内容阵地的布局,以优质的内容为抓手留住用户的时间,赢得用户的心智,将长尾留量转化为新增流量。

深擎科技深挖市场痛点,从“内容聚合、内容管理、内容推荐、内容生产”四个纬度为金融企业客户构建解决方案。深擎通过内容帮助金融企业客户建立用户与金融产品、金融服务之间的连接关系,降低用户对金融的认知门槛,实现内容场景化的导流效果。

1、内容聚合解决方案

基于用户交互数据和内容标签分布,精准定位客群内容偏好以指导运营工作,并同时对内容生产和上游内容供给侧形成有效的反馈,构建针对性生产和引入契合平台客群的内容矩阵。深擎服务的某大型国有银行,通过4个月的内容运营,APP内容板块PV值提升了3倍,热点内容用户访问量翻倍的显著效果。

2、内容管理解决方案

由于内容生产门槛的降低和内容产业的高速发展,使得图文、音频、视频、社区内容产量快速增长,内容应用场景的丰富对后端内容精细化管理提出了全新的要求。内容实时处理、主题标签、话题摘要、重复监测、内容质量评估、敏感监测、场景化聚合等都必须依赖自然语言处理、图像识别、语音识别等技术手段。深擎·白羽扇(智能资讯数据中心),基于NLP技术全自动资讯打标,规模覆盖6大关键领域,3万多个核心标签,数十万金融业务特征因子。 标签覆盖率达98%,准确率达到94%,覆盖数千家媒体,日均处理原始资源量100w+篇。已为超20家券商、银行服务,并实现用户交互频次增长5倍。

3、内容推荐解决方案

推荐引擎的目标是为金融机构提供可运营、可评价的信息流运营平台,以AB测试和效果评价为尺,对内容运营、算法模型、业务策略设定统一的评价机制,构建以流量利用效率最大化为目标的数字化运营体系。深擎·穿云箭(个性化推荐引擎)的价值就在于对推荐内容的实时反馈,沉淀用户阅读兴趣画像,有效补充客户画像平台数据,获得时效更前瞻,维度更丰富,业务相关性更强的用户画像,进而深入影响到业务营销场景以及客户服务场景。某头部券商上线3个月后资讯栏目访问量提升5倍,点击率提升3倍,次日存留提升1倍。经过持续的内容分析和运营数据挖掘,沉淀了丰富的适用于证券市场及股民群体偏好的推荐策略模型。

4、内容生产解决方案

在内容生产方面,随着视频成为内容平台争夺用户的抓手之一,深擎科技紧跟前沿,在AI视频生产方向加强探索实践,已初步取得语音合成和图像视频处理相关的技术成果,进一步为客户创造降本增效的价值。深擎·诸葛视讯(AI视频生产引擎)结合大数据实时行情与云端内容运营,自动化生产视频资讯,提供可配置视频模板,帮助视频生产者提高工作效率。将视频制作周期从小时级缩短到分钟级,能够及时跟踪市场热点,有效促进活跃和交易转化。

深擎科技成立三年多来,已成功服务40+家大中型金融行业客户,为6000万股民提供内容服务。深擎一方面通过构建内容矩阵,帮助金融机构引入合规、应景、契合客群需求的内容组合,另一方面通过内容拉近专业投资者和普通投资者之间的信息差,强化普通投资者的投资意愿,驱动金融机构零售业务发展。

柴志伟表示, 科技的力量是通过技术引领企业作出更精准科学的决策,辅助企业的经营和生产,随着量变的积累,突破业务发展临界点,实现不受人力经验和成本所限制的高效增长,最终在市场中赢得竞争

科技点亮内容,知识解码财富。张展表示,深擎会一如既往发挥资源优势、技术优势,加速在科技领域的研发,为客户打造更多优质的内容产品,为科技创新尽一份力。

深擎愿与广大金融企业客户一起尝试,通过AI算法、大数据等技术的运用,打造可落地的人工智能商业应用,帮助客户持续实现核心业务指标。

关于深擎科技

深擎科技作为一家深耕「人工智能+财经内容」的科技公司,基于多年金融行业服务经验,融合AI算法、大数据及财经资讯运营能力,为金融企业提供一站式人工智能财经内容解决方案。对客户需求的精准捕捉、丰富的内容运营经验是深擎的核心优势,结合先进的AI技术能力为客户提供丰富的场景化内容服务。